NIEUWE training over productaansprakelijkheid en crisismanagement "Van Claim naar Vertrouwen."
Nieuw bij Breedwise: een praktijkgerichte tweedaagse training die juridische kennis combineert met de menselijke kant van schadeafhandeling. Geen droge juridische cursus, maar een training waarin je leert professioneel te blijven communiceren wanneer de spanning oploopt, aan de hand van echte casussen uit de tuinbouw, rollenspellen en een trainingsacteur die een boze en wantrouwende klant neerzet.
"Jullie hebben mijn seizoen verpest." "Ik wil vandaag een oplossing." Klinkt dit bekend? Bij een aansprakelijkheidsclaim gaat het zelden alleen om de aansprakelijkheid; het gaat om vertrouwen, emotie, reputatie en de relatie die op het spel staat, precies op het moment dat de druk het hoogst is.
In een inspirerende setting leer je onder meer: de juridische basis van productaansprakelijkheid binnen de tuinbouwketen toepassen; claims zorgvuldig onderzoeken zonder direct in de verdediging te schieten; feiten, aannames, belangen en emoties scheiden; reputatieschade voorkomen door effectieve crisiscommunicatie; en escalatie herkennen voordat het uit de hand loopt. De training behandelt ook preventie, ketenaansprakelijkheid en verzekeringen, inclusief het praktijkvoorbeeld waarbij besmet zaad bij één partij uitgroeit tot een aansprakelijkheidsclaim van vele miljoenen. Een aparte dagdeel is gewijd aan kwaliteitsmanagement bij klachtenafhandeling en het voorkomen van herhaling. De training wordt afgesloten met een integrale crisissimulatie en een persoonlijk actieplan.
Voor wie is deze training?
Zaadbedrijven, veredelingsbedrijven, plantenkwekerijen, QA- en kwaliteitsmanagers, accountmanagers, directieleden, technisch specialisten en adviseurs binnen de tuinbouwketen.
Datum en duur:
25 en 26 januari 2026
Prijs:
€ 2.950 exclusief btw. Dit bedrag is inclusief lunch, diner en overnachting.
Aanmelden:
Vóór 5 december 2026 via info@breedwise.eu
De trainers
Jan Kamper (JMK Services) bouwde in ruim veertig jaar een trackrecord op in de commerciële tuinbouwsector als productontwikkelaar, key accountmanager, sales leader en strategisch adviseur. Hij ontwikkelde de juridische basis van deze training en werkt vanuit de overtuiging dat mensen en organisaties nooit "af" zijn. Zijn aanpak versterkt en bouwt voort op wat er al is, in plaats van het af te breken.
Anne-Claire van Altvorst (Van Altvorst Coaching) is business developer, mediator en coach, gespecialiseerd in stakeholdermanagement, communicatie en gedrag onder druk. Ze is onder meer werkzaam als executive coach, voorzitter en lid van adviesraden en facilitator van leer- en ontwikkeltrajecten voor ondernemers. Ze wordt vaak ingeschakeld als onafhankelijk sparringpartner die niet alleen naar de cijfers en plannen kijkt, maar ook naar de mensen die het moeten waarmaken.
Peter W.T. van Enckevort is mede-eigenaar van Breedwise en internationaal expert op het gebied van hygiëne, fytosanitaire risico's en kwaliteitscertificering. Hij is medeoprichter en lead auditor van het GSPP-hygiëneprotocol en leidde als lead auditor voor kwaliteitsmanagementsystemen het Naktuinbouw Elite-certificeringsprogramma.
Apply for a BreedWise Training
Feel free to reach out through our form. We typically get back within 2 business days.
