Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR DIENSTVERLENING VAN: BREEDWISE2.0 BV
gevestigd en kantoorhoudende aan de Gerard Smuldersstraat 64, 5966 NT, Nederland, hierna te noemen: BREEDWISE."
1. Definities
Artikel 1. In deze algemene voorwaarden hebben de volgende woorden de volgende betekenis: BREEDWISE: de gebruiker van deze algemene voorwaarden; De opdrachtgever: de wederpartij.
Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden
1. Voor zover door partijen niet uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, zijn deze voorwaarden van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst tussen BREEDWISE en de opdrachtgever waarop BREEDWISE deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard.
2. Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met BREEDWISE, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
3. De nietigheid van enige bepaling laat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
Artikel 3. Aanbiedingen
1. Tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is gesteld, zijn al onze aanbiedingen vrijblijvend.
2. Tenzij anders aangegeven, zijn offertes van BREEDWISE vrijblijvend en blijven deze 14 dagen (2 weken) geldig. BREEDWISE is pas aan de offerte gebonden indien de wederpartij de aanvaarding daarvan binnen 14 dagen (2 weken) schriftelijk heeft bevestigd.
3. Tenzij anders aangegeven, zijn de in de offertes vermelde prijzen exclusief btw.
4. Tenzij anders aangegeven, zijn kostenramingen exclusief btw. Aan kostenramingen kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst
1. BREEDWISE zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Zij zal dit doen in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap en gebaseerd op de stand van de techniek op dat moment.
2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft BREEDWISE het recht om werkzaamheden door derden te laten verrichten. De door de betreffende derde in rekening gebrachte kosten zullen aan de opdrachtgever worden doorberekend.
3. De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat BREEDWISE tijdig wordt voorzien van alle informatie die zij als noodzakelijk aangeeft, of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst. Indien BREEDWISE niet tijdig over dergelijke informatie beschikt, is zij gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de extra kosten die voortvloeien uit de vertraging in rekening te brengen, berekend op basis van de gebruikelijke tarieven.
4. Tenzij BREEDWISE had moeten weten dat de door de opdrachtgever verstrekte informatie onjuist of onvolledig was, is zij niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die is ontstaan doordat zij is uitgegaan van dergelijke onjuiste en/of onvolledige informatie.
5. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, kan BREEDWISE de uitvoering van de onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de opdrachtgever de resultaten van de voorgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
Artikel 5. Verantwoording en aansprakelijkheid
1. BREEDWISE is jegens de opdrachtgever niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van (mis)informatie, documentatie en/of materialen, en is in geen geval aansprakelijk voor directe of indirecte kosten, schade of wangedrag in verband met de overeengekomen opdracht en offerte (voor haar eigen consultants, trainers en/of derden).
2. In geval van tekortkomingen en/of non-conformiteiten veroorzaakt door BREEDWISE, is de maximale vergoeding beperkt tot het bedrag van de offerte en/of factuur of declaratie (exclusief btw).
3. De opdrachtgever vrijwaart BREEDWISE tegen alle aanspraken van derden, inclusief kosten voor juridische bijstand, die op enigerlei wijze verband houden met de opdracht of voortvloeien uit de voor de opdrachtgever verrichte werkzaamheden, behoudens in gevallen van opzet of grove schuld aan de zijde van BREEDWISE.
4. De opdrachtgever vrijwaart BREEDWISE tegen alle aanspraken van derden met betrekking tot inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van die derden in verband met de door de opdrachtgever verstrekte goederen of informatie.
5. BREEDWISE is in geen geval aansprakelijk voor het niet opmerken of verwerken van bestaande octrooiregistraties die relevant zijn voor de opdrachtgever, noch voor schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit of verband houdt met niet opgemerkte octrooiregistraties.
Artikel 6. Wijzigingen
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat wijzigingen of aanvullingen op de uit te voeren werkzaamheden noodzakelijk zijn, zal BREEDWISE de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen en de opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
2. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing daardoor worden beïnvloed. BREEDWISE zal de opdrachtgever hierover zo spoedig mogelijk informeren.
3. BREEDWISE zal de opdrachtgever vooraf informeren indien er financiële of kwalitatieve consequenties verbonden zijn aan de wijziging of aanvulling van de overeenkomst.
4. In het geval van een vaste vergoeding zal BREEDWISE aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst tot gevolg heeft dat deze vergoeding wordt overschreden.
Artikel 7. Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt in ieder geval als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Artikel 8. Intellectuele eigendom
1. Onverminderd het bepaalde in artikel 7 van deze voorwaarden, behoudt BREEDWISE zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet.
2. Alle door BREEDWISE verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software, enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet door de opdrachtgever zonder voorafgaande toestemming van BREEDWISE worden openbaar gemaakt of aan derden worden onthuld.
3. Voor zover daarbij geen vertrouwelijke informatie aan derden wordt onthuld, behoudt BREEDWISE zich tevens het recht voor om de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken.
4. De opdrachtgever vrijwaart BREEDWISE tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met intellectuele eigendomsrechten.
Artikel 9. Opzegging
Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, kunnen overeenkomsten die met BREEDWISE zijn gesloten niet tussentijds worden opgezegd.
Artikel 10. Ontbinding van de overeenkomst
1. Vorderingen van BREEDWISE op de opdrachtgever zijn onmiddellijk opeisbaar in de volgende gevallen:
- indien BREEDWISE na het sluiten van de overeenkomst ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen zal voldoen.
- indien BREEDWISE bij het sluiten van de overeenkomst aan de opdrachtgever heeft gevraagd om zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid niet is verstrekt of onvoldoende is.
2. In de bovengenoemde gevallen is BREEDWISE tevens gerechtigd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten of tot ontbinding over te gaan, een en ander onverminderd het recht van BREEDWISE op schadevergoeding.
Artikel 11. Gebreken, klachttermijn
1. Binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden/projectfase, dient de opdrachtgever eventuele klachten over de verrichte werkzaamheden schriftelijk aan BREEDWISE te melden.
2. Indien de klacht gegrond is, zal BREEDWISE de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. De opdrachtgever dient dit schriftelijk aan BREEDWISE kenbaar te maken.
3. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen dienst niet meer mogelijk of zinvol is, zal BREEDWISE slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 15. "
Artikel 12. Honorarium
1. Tenzij een vast honorarium is overeengekomen, wordt het honorarium vastgesteld op basis van werkelijk bestede uren. Het wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van BREEDWISE die gelden voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen.
2. BREEDWISE is gerechtigd tot een aanbetaling. Zij kan bedingen dat met de overeengekomen werkzaamheden niet wordt aangevangen voordat de aanbetaling is ontvangen.
3. Eventuele kostenramingen zijn exclusief btw.
4. Bij opdrachten met een looptijd van meer dan één maand kunnen de verschuldigde kosten periodiek in rekening worden gebracht.
5. BREEDWISE is gerechtigd de door haar redelijkerwijs gemaakte reiskosten aan de opdrachtgever in rekening te brengen. BREEDWISE dient de in rekening gebrachte kosten zoveel mogelijk te specificeren.
Artikel 13. Betaling
1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen (2 weken) na factuurdatum, op een door BREEDWISE aangegeven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd.
2. Na verloop van 14 dagen (2 weken) na de factuurdatum is de opdrachtgever in verzuim; vanaf het moment van intreding van het verzuim is de opdrachtgever over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente geldt.
3. Betalingen door de opdrachtgever strekken eerst in mindering op alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens op de factuurbedragen die het langst openstaan, zelfs indien de opdrachtgever vermeldt dat de betaling betrekking heeft op latere facturen.
Artikel 14. Incassokosten
1. Indien de opdrachtgever een of meer van zijn verplichtingen niet nakomt, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de opdrachtgever. De opdrachtgever dient in ieder geval de buitengerechtelijke kosten aan BREEDWISE te voldoen conform het rapport.
2. Buitengerechtelijke incassokosten worden vooraf vastgesteld op 15% van het factuurbedrag, met een minimum van € 250,00 (exclusief btw), in gevallen waarin de incasso via derden verloopt.
3. Alle vorderingen die BREEDWISE op de opdrachtgever heeft, worden direct opeisbaar indien en voor zover de opdrachtgever in verzuim is met betaling, wanprestatie pleegt, of in geval van faillissement, WSNP (Wet schuldsanering natuurlijke personen), aanvraag van surseance van betaling, of staking of liquidatie van de onderneming.
4. Indien BREEDWISE aannemelijk maakt dat zij hogere kosten heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze kosten voor vergoeding in aanmerking.
Artikel 15. Overmacht
1. Naast de wettelijke bepalingen en jurisprudentie wordt onder overmacht in deze voorwaarden verstaan alle van buiten komende oorzaken, al dan niet voorzien, waarop BREEDWISE geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor BREEDWISE niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt in ieder geval ziekte verstaan.
2. BREEDWISE is ook gerechtigd zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat BREEDWISE haar verbintenis had moeten nakomen.
3. Tijdens de overmacht worden de verplichtingen van BREEDWISE opgeschort. Indien de periode waarin BREEDWISE door overmacht niet aan haar verplichtingen kan voldoen langer duurt dan 2 maanden, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
4. Indien BREEDWISE bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde deel dan wel het uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en moet de opdrachtgever deze factuur voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds uitgevoerde of uitvoerbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
Artikel 16. Annulering van de offerte.
1. Annulering van een getekende offerte door de opdrachtgever is kosteloos tot zes weken voor aanvang van het consultancy-/trainingsprogramma. Voor consultancy- en trainingsprogramma's of sessies met een internationaal karakter geldt een opzegtermijn van acht weken. Daarna is de volledige prijs verschuldigd.
2. In geval van annulering door de opdrachtgever na bevestiging door Breedwise, is het volledige in de offerte vastgelegde bedrag verschuldigd. Indien BREEDWISE annuleert, zal in onderling overleg een nieuwe datum worden vastgesteld.
3. BREEDWISE behoudt zich het recht voor om deelnemers uit te sluiten van verdere deelname aan het consultancy- of trainingsprogramma indien hun gedrag of andere acties het normale verloop van het programma of project verstoren. Uitsluiting laat de verplichting tot betaling van de in de offerte vastgelegde vergoedingen onverlet.
Artikel 17. Wet- en regelgeving.
1. Toepasselijk recht Op alle overeenkomsten tussen BREEDWISE en de opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die voortvloeien uit de overeenkomsten zullen in eerste aanleg worden voorgelegd aan en beslecht door de rechtbank in Den Haag.
